Operatorul este XENON TOTAL SERVICE SRL, cod unic de înregistrare 15999177, număr de ordine în registrul comerțului J29/2066/2003. Pentru orice întrebare sau solicitare privind datele personale ne puteți scrie la [email protected] sau ne puteți suna la 0720 541 543.
Prin formularul de contact: numele firmei, obiectul de activitate, numele, telefonul și adresa de e-mail (obligatorii), precum și site-ul și mesajul dvs. (opționale). Fără câmpurile obligatorii mesajul nu poate fi trimis; ne puteți contacta oricând și telefonic sau prin e-mail. Când ne contactați direct prin telefon sau e-mail, prelucrăm datele pe care ni le comunicați.
Pentru protecția împotriva abuzurilor, serverul folosește temporar adresa IP, păstrată doar sub formă de amprentă criptografică. Serverul web nu păstrează jurnale de acces; jurnalul de erori poate conține adresa IP a vizitatorului atunci când apare o eroare tehnică.
Numai dacă acceptați cookie-urile de analiză: date despre utilizarea site-ului, colectate prin Google Analytics 4 (paginile vizitate, pagina de pe care ați venit, un identificator aleatoriu salvat în cookie-ul _ga, date tehnice despre browser și dispozitiv, localizarea aproximativă determinată din adresa IP). Datele din formular nu sunt transmise către Google Analytics. Detalii în secțiunea „Statistici de utilizare (Google Analytics 4)” de mai jos.
Mesajele primite prin formular se păstrează 12 luni de la primire, apoi se șterg. Conținutul mesajelor nu este stocat pe server: formularul îl trimite doar prin e-mail. Amprentele adreselor IP folosite pentru limitarea numărului de mesaje se șterg automat la prima trimitere de formular care are loc după ce a trecut cel puțin o oră de la ultima lor actualizare. Jurnalul de erori al serverului web este arhivat zilnic și se șterge automat după cel mult aproximativ 52 de zile.
Datele de analiză la nivel de vizitator și de eveniment se păstrează în Google Analytics pe perioada de păstrare setată în contul nostru Google Analytics, apoi sunt șterse automat de Google. Cookie-urile de analiză din browser expiră după 2 ani de la ultima vizită sau sunt șterse imediat dacă retrageți acordul.
Mesajul ajunge prin e-mail la firmă. Datele trec prin serverul care găzduiește site-ul și prin furnizorul de e-mail al firmei. Nu vindem și nu transmitem datele în scop de marketing.
Datele de analiză, dacă v-ați dat acordul, ajung la Google, furnizorul serviciului Google Analytics: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Analytics se încarcă doar după ce apăsați „Accept” în fereastra despre cookie-uri sau bifați „Analiză” în „Setări cookie-uri”. Fără acord nu se încarcă niciun script Google și nu se trimite nicio informație către Google. Folosim statisticile, în formă agregată, pentru a vedea ce pagini și informații sunt utile vizitatorilor și pentru a îmbunătăți site-ul.
Transferuri în afara Uniunii Europene. Google poate prelucra datele și pe servere din afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite ale Americii, prin Google LLC. Google LLC este certificată în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework, pentru care Comisia Europeană a adoptat o decizie de adecvare. Pentru transferurile care nu sunt acoperite de această certificare, Google folosește clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Mai multe despre modul în care Google folosește datele: policies.google.com/technologies/partner-sites și policies.google.com/privacy.
Retragerea acordului. Puteți retrage sau schimba acordul oricând, din butonul „Setări cookie-uri” din subsolul fiecărei pagini. Google Analytics se oprește imediat, iar cookie-urile de analiză sunt șterse din browser. Retragerea nu afectează prelucrarea făcută înainte, pe baza acordului dat.
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, în condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, precum și dreptul de a vă retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea făcută înainte. Pentru exercitarea lor, scrieți-ne la [email protected]. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Site-ul păstrează în browser, în stocarea locală, alegerea dvs. privind cookie-urile (strict necesar). Cookie-urile Google Analytics se setează doar cu acordul dvs. Lista completă, cu scopul și durata fiecăruia, este în Politica de cookies.
Ultima actualizare: 28 octombrie 2026.